直播间出现假货,如何进行知识产权维权?

  • 每个经常观看该直播的人都知道,一些互联网上的名人或主要电子商务平台上的主播有时会出售或承诺出售某些侵权或假冒产品。尽管对平台进行了监管,但是由于当前的直播规则尚未标准化,因此每个平台的监管要求都不同。现场直播中的假货和仿冒产品层出不穷。

    直播间出现假货,如何进行知识产权维权?

    针对这种混乱情况,中国广告协会(CAA)于6月24日发布了《在线实时营销行为准则》,该准则将于2020年7月1日生效。其中,知识产权的内容和不正当竞争保护如下:

    第十七条商家发布的产品和服务信息应当真实,科学,准确,不得虚假宣传以欺骗或者误导消费者。

    第二十五条主持人在现场直播活动中,应当确保信息真实,合法,不得虚假宣传,欺骗或者误导消费者。

    第三十一条网络直播营销平台的经营者应当依法经营,并在消费者权益保护,知识产权保护,网络安全和个人信息保护方面履行义务。

    该规范证明了实况转播中假冒/伪造产品流行的当前混乱状况,还表明了业界对其进行监督的决心。在这种环境下,品牌还必须积极保护自己的合法权益。我们可以采取以下措施:

    如果在现场直播预览中或现场直播期间发现主播正在销售/承诺出售假冒/假冒产品,或存在其他不正当竞争行为:

    1.向电子商务平台投诉(如有),请求离线直播,并冻结主播的直播权限

    2.对购买相关产品的公证,同时对视频内容进行公证。在获得锚点的实际销售证据后,我们对锚点和产品提供者提起诉讼。

    如果在直播之后发现主播正在销售/承诺出售假冒/假冒产品,或者存在其他不正当竞争行为:

    1.向电子商务平台(如果有)投诉,请求删除直播视频,并冻结主机的直播权限

    2.公证实况录像,尤其是销量;如果无法确定销售数量或无法确认实际的销售行为,应联系锚,并从锚购买相关产品并进行公证。最终对主播和实际卖方提起诉讼。

    实时流式传输是当前非常流行和新的销售方式,各方都缺乏法规。因此,品牌所有者应更加重视这一方向上的知识产权保护,保护自己的合法权益,并维护自己的善意。在在快速发展的时代,知识产权保护方法也很流行。


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